ในโรงงานผลิตเครื่องดื่มแห่งหนึ่ง หัวหน้าฝ่ายวิศวกรรมชื่อคุณสมชายมีหน้าที่ดูแลระบบน้ำร้อนทั้งหมดของโรงงาน ทุกเช้าเขาจะเดินตรวจหม้อไอน้ำ ท่อส่งน้ำ และมิเตอร์น้ำร้อนที่ติดตั้งอยู่ตามจุดต่างๆ เหมือนที่ทำมาตลอดหลายปี วันนั้นผู้บริหารเรียกประชุมด่วน ค่าใช้จ่ายด้านพลังงานของโรงงานเพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่อง แม้ปริมาณการผลิตจะใกล้เคียงเดิม ผู้บริหารถามคำถามง่ายๆ ว่า “เรารู้แน่หรือไม่ว่าน้ำร้อนถูกใช้ไปเท่าไรในแต่ละชั่วโมง”

คำถามนั้นทำให้คุณสมชายเงียบไปครู่หนึ่ง เพราะโรงงานใช้มิเตอร์น้ำร้อนแบบ Mechanical มานานกว่า 10 ปี การอ่านค่าต้องให้พนักงานเดินไปจดตัวเลขที่หน้าปัดวันละหลายครั้ง ไม่มีข้อมูลแบบเรียลไทม์ และไม่มีระบบแจ้งเตือนเมื่อเกิดความผิดปกติ หลังการประชุม เขาจึงเริ่มศึกษามิเตอร์น้ำร้อนแบบ Digital เพื่อหาคำตอบว่าทั้งสองแบบแตกต่างกันอย่างไร และแบบใดเหมาะกับโรงงานของเขามากที่สุด อ่านเพิ่มเติม →